Socialcast veranschaulicht in einer Infografik die Berechnung des Return of Investment von Social Media im Unternehmenseinsatz. Aufgeteilt in die Bereiche "Einbeziehen von Mitarbeitern", "Fluktuationsrate" und "Sales" wird dargestellt wie sich die Effekte des Einsatzes von kollaborativen Social Media Tools auswirken und wie sich dieses auszahlt.

Aus der Erfahrung mit mehr als 40 Kunden in Kombination mit dem Balanced Scorecard Ansatz hat Leadernetworks eine Social Media Strategy Map entwickelt. Natürlich muss dieser generelle Ansatz auf die Ziele der eigenen Social Media Strategie angepasst werden aber es ist eine gute Grundlage um Social Media als Business Prozess abzubilden.